تواصل معنا
التواصل ليس مجرد نموذج... بل أول خطوة في شراكة قائمة على الثقة.
في مكتب الرشودي / Union of Consultants، نؤمن أن كل رسالة تصلنا تحمل أملًا، وقلقًا، وفرصة. ولذلك، لا نتعامل مع طلبات التواصل كـ"بريد وارد"، بل كـدعوة لبدء علاقة مهنية تستحق أعلى درجات الاهتمام، السرعة، والاحترام.
لماذا التواصل معنا تجربة مختلفة؟
لأننا نحترم وقتك، نحمي خصوصيتك، ونضمن أن رسالتك لن تضيع في بريد جماعي. إليك كيف نضمن ذلك:
- رد أولي خلال ساعة عمل واحدة: فريق الدعم يراقب الرسائل باستمرار خلال ساعات العمل الرسمية.
- توجيه فوري للخبير المناسب: لا تتحدث مع موظف استقبال، بل مع مستشار متخصص في مجال قضيتك.
- سرية تامة: جميع المراسلات تُعامل كأمانة مهنية ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
- استشارة أولى مجانية: لفهم قضيتك وتقديم خارطة طريق واضحة دون أي التزام.
طرق التواصل المتاحة
الواتساب (الأسرع)
متاح من الأحد إلى الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً. رد خلال ساعة عمل واحدة.
💬 ابدأ المحادثة الآنالبريد الإلكتروني
للمكاتبات الرسمية والمستندات. يتم الرد خلال 24 ساعة عمل.
الموقع
للحجز المسبق عبر الواتساب. لا نقبل الزيارات دون ترتيب مسبق لضمان الخصوصية.
ما الذي يحدث بعد إرسال رسالتك؟
الخطوة 1: الاستلام والتأكيد ستتلقى رسالة تأكيد فورية بأن رسالتك وصلت.
الخطوة 2: التوجيه الذكي يتم تحليل محتوى رسالتك وتوجيهها تلقائيًّا لأحد الخبراء المتخصصين في مجال قضيتك (جمارك، شركات، أوقاف...).
الخطوة 3: المكالمة التقييمية سيتصل بك الخبير خلال ساعة عمل (إذا اخترت الواتساب) لفهم تفاصيل قضيتك وتقديم خارطة طريق أولية.
الخطوة 4: العرض الشفاف ستحصل على عرض مكتوب يوضح: نطاق الخدمة، المدة المتوقعة، التكلفة، والنتائج المحتملة — دون أي التزام.
كيف تجعل مراسلتك أكثر فاعلية؟
لتسريع عملية التقييم، ننصحك بتضمين:
- طبيعة القضية (مثال: نزاع تجاري، تأسيس شركة، استفسار جمركي).
- الجهات المعنية (إن وجدت).
- الوثائق ذات الصلة (يمكن إرسالها لاحقًا).
- النتيجة التي تطمح إليها.
لا تقلق إذا لم تكن تملك كل التفاصيل — مهمتنا هي مساعدتك في تنظيمها.
خصوصيتك أمانة
نحن لا نستخدم نماذج جمع بيانات خارجية. كل معلومة ترسلها:
- تُخزن على خوادمنا الخاصة المشفرة.
- تُعرض فقط على الفريق المعني بقضيتك.
- تُحذف نهائيًّا بعد 6 أشهر من إنهاء العلاقة (إلا إذا طلبت غير ذلك).
لأن الثقة تُبنى بالتفاصيل، وليس بالوعود.
نحن هنا لنساعدك — ليس لنبقيك عميلًا
هدفنا ليس بيعك خدمة، بل حل مشكلتك بأقل تكلفة ممكنة — حتى لو كان الحل لا يتطلب تعاقدًا معنا. لأننا نؤمن أن النجاح الحقيقي يقاس برضاء العميل، لا بحجم الفاتورة.
لا تتردد. أرسل رسالتك اليوم، ودعنا نبدأ رحلة بناء الثقة معًا.
هل لديك استفسار أو قضية تحتاج دعمًا؟
استشارة أولى مجانية — دون أي التزام — لرسم خارطة طريق واضحة لقضيتك.
ابدأ الآن عبر الواتساب